На головну

Умови використання

Останнє оновлення: 1 травня 2025 р.

Загальні положення

Умови використання визначають правила роботи з платформою ZDROWOW, яка надає послуги телемедицини в Польщі. Використовуючи сервіс, ви приймаєте ці умови.

Опис послуг

ZDROWOW дозволяє записуватись на онлайн-консультації, отримувати електронні рецепти, лікарняні листки та направлення до фахівців від ліцензованих лікарів.

Реєстрація та обліковий запис

Для використання сервісу необхідно створити обліковий запис і вказати достовірні персональні дані. Ви несете відповідальність за безпеку свого пароля та за всі дії, виконані у вашому обліковому записі.

Правила використання

Забороняється: надавати неправдиві медичні дані, перепродувати медичні документи, обходити систему верифікації та вчиняти незаконні дії. Порушення правил може призвести до блокування облікового запису.

Оплата та повернення коштів

Консультації оплачуються згідно з актуальним прейскурантом. Повернення коштів за нездійснену консультацію можливе протягом 24 годин після її скасування. Рахунок-фактура виставляється автоматично після кожного візиту.

Обмеження відповідальності

ZDROWOW не несе відповідальності за медичні рішення пацієнта, прийняті всупереч рекомендаціям лікаря. Платформа не замінює екстрену медичну допомогу — у критичних випадках телефонуйте 112.

Застосовне право

Умови регулюються польським законодавством. Спори вирішуються судами за місцем знаходження ZDROWOW sp. z o.o. у Варшаві.