Условия использования
Последнее обновление: 1 мая 2025 г.
Общие положения
Условия использования определяют правила работы с платформой ZDROWOW, предоставляющей услуги телемедицины в Польше. Используя сервис, вы принимаете настоящие условия.
Описание услуг
ZDROWOW позволяет записываться на онлайн-консультации, получать электронные рецепты, больничные листы и направления к специалистам от лицензированных врачей.
Регистрация и аккаунт
Для использования сервиса необходимо создать аккаунт и указать достоверные личные данные. Вы несёте ответственность за безопасность своего пароля и за все действия, совершённые в вашей учётной записи.
Правила использования
Запрещается: предоставлять ложные медицинские данные, перепродавать медицинские документы, обходить систему верификации и совершать незаконные действия. Нарушение правил может привести к блокировке аккаунта.
Оплата и возврат средств
Консультации оплачиваются согласно действующему прейскуранту. Возврат за несостоявшуюся консультацию возможен в течение 24 часов после её отмены. Счёт-фактура выставляется автоматически после каждого визита.
Ограничение ответственности
ZDROWOW не несёт ответственности за медицинские решения пациента, принятые вопреки рекомендациям врача. Платформа не заменяет экстренную медицинскую помощь — в критических случаях звоните 112.
Применимое право
Условия регулируются польским законодательством. Споры разрешаются судами по месту нахождения ZDROWOW sp. z o.o. в Варшаве.