Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2025
Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z platformy ZDROWOW, świadczącej usługi telemedycyny na terenie Polski. Korzystając z serwisu, akceptujesz poniższe warunki.
Opis usług
ZDROWOW umożliwia umawianie konsultacji lekarskich online, wystawianie e-recept, e-zwolnień oraz e-skierowań przez licencjonowanych lekarzy zarejestrowanych na platformie.
Rejestracja i konto
Aby korzystać z usług, musisz założyć konto i podać prawdziwe dane osobowe. Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego hasła i za wszelkie działania wykonane na Twoim koncie.
Zasady korzystania
Zabrania się: podawania fałszywych danych medycznych, odsprzedaży dokumentów medycznych, prób obejścia systemu weryfikacji oraz działań niezgodnych z prawem. Naruszenie zasad może skutkować blokadą konta.
Płatności i zwroty
Konsultacje są płatne według aktualnego cennika. Zwrot za niezrealizowaną konsultację możliwy jest w ciągu 24 godzin od jej anulowania. Faktury wystawiane są automatycznie po każdej wizycie.
Ograniczenie odpowiedzialności
ZDROWOW nie ponosi odpowiedzialności za decyzje medyczne pacjenta podjęte wbrew zaleceniom lekarza. Platforma nie zastępuje ratownictwa medycznego - w nagłych przypadkach dzwoń pod numer 112.
Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygane są przez sądy właściwe dla siedziby ZDROWOW sp. z o.o. w Warszawie.